Ключевые моменты, связанные с защитой прав потребителей при выполнении определенного рода работ или же оказании каких-либо услуг опираются на такие пункты: условия выполнения, составление сметы, наличие недостатков и их устранение, последствия при невыполнении условий.
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.
Мы осуществляем защиту прав потребителей – как физических так и юридических лиц. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски могут предъявляться в суд по месту жительства истца, по месту нахождения ответчика, а также по месту причинения вреда.